CENTAR ZA POMOĆ
Odgovori koji vam štede vrijeme.
Kratka i razumljiva uputstva za domene, hosting i vaše narudžbine.
Pronađite odgovor
DomeniKako da provjerim i registrujem domen?
Unesite željeno ime na stranici Domeni, izaberite ekstenziju i pokrenite provjeru. Prikazana dostupnost je informativna: konačnu potvrdu dobijamo od registrara prije registracije. Izaberite Naruci domen i završite narudžbinu. Domen nije rezervisan samom provjerom.
DomeniNa koliko godina registrujem domen?
Za većinu ponuđenih ekstenzija registracija je na jednu godinu. Domeni .ai i .gr imaju dvogodišnji period. Period i ukupna cijena navedeni su prije potvrde narudžbine. Obnova je odvojena kupovina po cjenovniku koji važi u trenutku obnove.
HostingKoji hosting paket da izaberem?
Uporedite prostor, broj naloga e-pošte, baze i mogućnosti u sekciji Hosting. Start je za jednostavniji sajt, dok viši paketi nude više resursa. cPanel je poseban paket koji se aktivira po narudžbini. Ako nijeste sigurni, pošaljite nam zahtjev kroz Kontakt.
NarudžbineMogu li kupiti domen i hosting zajedno?
Da. Nakon provjere domena možete izabrati predloženi hosting paket ili naručiti samo domen. U jednoj narudžbini ćete vidjeti odvojene stavke i njihov zbir. Nijedan hosting paket nije obavezan prilikom registracije domena.
PodešavanjaŠta je DNS i kada sajt počinje da radi?
DNS povezuje ime domena sa hostingom. Za domene registrovane kod nas koje koriste naš hosting dogovaramo odgovarajuće nameservere. Promjene DNS-a mogu zahtijevati vrijeme da se prošire internetom. Samo plaćanje ne znači da je DNS odmah aktiviran.
PodešavanjaDa li dobijam besplatan HTTPS sertifikat?
Uz ponuđene hosting pakete predviđen je besplatan SSL/HTTPS sertifikat, preko Let’s Encrypt ili AutoSSL-a, zavisno od platforme. Za uspješno izdavanje potrebno je da domen bude ispravno povezan i validiran. Sama kupovina domena ne uključuje hosting.
Nalog i obnovaKako obnavljam domen ili hosting?
Prijavite se na korisnički nalog i otvorite Moje usluge. Ako je usluga povezana sa nalogom i omogućena je obnova, prikazaće se opcija za naručivanje obnove. Za pomoć sa narudžbinom bez naloga obratite se podršci i navedite broj narudžbine.
Nalog i obnovaKada se moja usluga aktivira?
Nakon narudžbine dobijate potvrdu na e-mail. Uplata se provjerava prema izabranom načinu plaćanja. Registraciju domena i aktivaciju hostinga završavamo nakon odgovarajuće provjere. Status narudžbine možete pratiti putem sigurnog linka iz potvrde.
TREBA VAM JOŠ POMOĆI?
Tu smo za vaša pitanja.
Ako ne pronađete odgovor, javite nam se i opišite problem.